Центры продажи услуг РЖД продолжают подтягивать на сеть малый и средний бизнес

За девять месяцев 2026 года через ЦСПУ холдинг привлек порядка 1,9 тыс. новых клиентов. В сумме они отгрузили более 600 тысяч тонн продукции. Основной объем обеспечили предприятия лесной и деревообрабатывающей промышленности, аграрии, строительные компании и отправители контейнерных партий. 

Сейчас на сети работает 78 таких офисов. Их ценность заключается в принципе «одного окна»: здесь помогают не только оформить договор и организовать перевозку, но и подобрать сопутствующие логистические услуги, а также координируют взаимодействие со всеми подразделениями РЖД. Для небольших предприятий, не имеющих штатных логистов, это самый простой способ выйти на железную дорогу, минуя бюрократию.

Монополии такой формат выгоден как дополнительный канал продаж, позволяющий консолидировать грузы, которые иначе могли уйти на автотранспорт. Для холдинга это способ добрать недостающий объем погрузки, работая с клиентами, которые раньше считались «несистемными». Статистика показывает, что ЦСПУ успешно справляются с ролью коммерческого интерфейса, превращая сложные ж/д процессы в понятную для бизнеса услугу.