РЖД выставили на продажу. Сайт-двойник rzd-online.ru после санкций ФАС решили слить за 4 миллиона

Опубликовано 23 ноября 2020

Владельцы закрытого Федеральной антимонопольной службой сайта-двойника по продаже железнодорожных билетов решили продать свой домен. Оценили они сайт rzd-online.ru, который почти полностью копировал официальную интернет-страницу РЖД,  почти в 4 млн руб.

Федеральная антимонопольная служба в октябре признала действия компании «Инвест Групп», владельца домена rzd-online.ru, недобросовестными и нарушающими закон о защите конкуренции. Претензии возникли из-за того, что сам сайт по продаже билетов сильно смахивал на официальную страницу госкомпании — rzd.ru. При этом на двойнике продавались настоящие билеты, по которым пассажиры совершали поездки. В отличие от официального сайта, на двойнике за каждый билет взималась комиссия. То есть речи о каком-то откровенном мошенничестве не было, о чём в ФАС и упомянули.

Проблемы начались после того, как у пассажиров, купивших билет на «двойнике», стали возникать те или иные неурядицы. Первым делом обеспокоенный клиент, естественно, звонил непосредственно в РЖД или ФПК, чтобы выказать своё недовольство. В ответ же ему объясняли, что холдинг никакого отношения к сайту, на котором был приобретён билет, не имеет и никогда не имел. А значит, и помочь нет никаких возможностей.

Постепенно недовольных становилось всё больше, и в эту историю включилась ФАС. 

«Как сообщали потребители в жалобах, направляемых в адрес РЖД, они отождествляли деятельность сайта rzd-online.ru с деятельностью ОАО «РЖД» и полагали, что, покупая билеты на этом ресурсе, находятся на официальном сайте перевозчика», — сообщила ФАС.

Антимонопольщики завели дело на компанию «Инвест Групп» о нарушении конкуренции. Руководители фирмы, зарегистрированной в Малом Сухаревском переулке, д. 9, в Москве, сайт оперативно закрыли, а ФАС автоматически прекратила дело, так как нарушение было устранено до начала его рассмотрения. После этого владельцы сайта-двойника решили, что такому добру грех просто так пропадать. В итоге на сервисе RU-CENTER (владеет им АО «Региональный сетевой информационный центр») появилось предложение. «Всего» за 3 млн 900 тыс. руб. любой желающий может приобрести домен. Торг уместен.

«Таким образом, нам удалось не только восстановить добросовестное использование зарегистрированного товарного знака, но и защитить интересы потребителей: компания взимала комиссию от продажи билетов и не сообщала об этом, в то время как на официальном сайте РЖД дополнительные сервисные сборы за покупку билетов отсутствуют», — отчитался заместитель руководителя ФАС России Андрей Кашеваров.

Конкретно в этом случае отдельно взятые люди просто торговали билетами, как торгует Яндекс или Tutu. Однако для этого они сделали сайт, очень похожий на портал РЖД, что в итоге вводило пользователей и покупателей в заблуждение, рассказал vgudok.com IT-консультант Сергей Орлов.

«По факту сейчас можно купить этот домен, сделать другой сайт, не похожий на оригинал РЖД, назвать его как угодно по-другому и честно там продавать билеты. Тут главный вопрос, какая у этого домена посещаемость. На каких он позициях выдачи и собирает ли трафик? Если он трафик собирает, то можно спокойно через партнёрку торговать настоящими билетами на поезда, — уверен эксперт. — Другой вариант — можно купить этот домен, объявить там скидки в 70% и просто торговать бумагой резаной. В течение месяца собирать деньги с клиентов, которые «поведутся» на дешевизну, а потом закрыть и с бабками исчезнуть.

Опять-таки вопрос, как быстро такой «бизнес» прикроют.


Если в первом случае это недобросовестная конкуренция, когда был скопирован сайт РЖД, во втором случае, если хозяин домена не торгует настоящими проездными документами, а просто собираешь деньги — это уже мошенничество. Соответственно, это и коммерция разная, и разные наказания».

Если нужно купить билеты на поезд, отдавайте предпочтение официальному сайту РЖД или сайтам крупных агрегаторов, советует vgudok.com руководитель железнодорожного направления сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip Алексей Хандоженко.

«При покупке всегда обращайте внимание на домен, он не должен отличаться от оригинального. Кроме того, хорошей страховкой от недобросовестных продавцов, использующих поддельные сайты, будет использование для покупки билетов мобильных приложений, которые проходят модерацию в AppStore и GooglePlay и блокируются в случае появления жалоб от пользователей. Также модераторы в «сторах» следят за тем, чтобы новые приложения не использовали айдентику крупных издателей», — напоминает наш собеседник.

Так что не всегда бедолагу-пассажира стараются обмануть, кому-то достаточно и на комиссионных разжиться. А то, что сайт копирует оригинал, — это уже невнимательность самих клиентов. Так что, как говорится, доверяй, конечно, знакомым аббревиатурам, но проверяй их же. Ну а за судьбой портала rzd-online.ru мы будем внимательно следить. Уж очень интересно, что в итоге появится на ресурсе, так похожем на оригинал.

Транспортные новости российских мегаполисов и мировых столиц ищите в нашем разделе ГОРОД, лучший фото- и видеоконтент на нашей странице в Instagram

Михаил Задорожный