ЦППК приложилась к РЖД. Билеты на поезда пригородного перевозчика теперь можно купить в мобильном приложении монополии

Опубликовано 03 марта 2021

Электрички для пассажиров стали доступнее. В официальном приложении РЖД теперь можно приобрести билеты на пригородные поезда Центральной пригородной пассажирской компании (ЦППК). Для покупки билета на поезда ЦППК достаточно выбрать маршрут и дату поездки. Если открыта продажа электронных билетов именно по направлению, которое необходимо, пассажир сможет выбрать из списка нужный пригородный поезд и оплатить билет банковской картой или с использованием систем ApplePay, GooglePay или SamsungPay.

Проездной документ далее надо будет активировать на турникете или валидаторе на станции отправления. Если в вагон забегут контролёры, не беда: достаточно предоставить данные билета с мобильного телефона.

Через приложения также можно приобрести билеты на поезда дальнего следования и пригородного сообщения, оформить перевозку домашних животных, багажа. Также пассажиры смогут авторизоваться в программе лояльности, узнать расписание поездов. Для оформления билетов в приложении можно использовать бонусные баллы, а также отслеживать свой бонусный счёт, покупать и применять транспортные карты. Если покупатель не нашел билет на нужный поезд, с помощью опции «отслеживание билетов» можно автоматически узнать о появившихся свободных местах — система пришлёт пуш-уведомление, если кто-либо из пассажиров вернёт билеты или в поезде будет увеличено количество вагонов. 

Пользователям также доступно оформление электронного билета на специализированные места для лиц с ограниченными возможностями здоровья (необходима предварительная регистрация в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД»). Среди других полезных опций: актуальные цены на ближайшие даты, информация о фактическом движении поездов и ответы на часто задаваемые вопросы.

«Это довольно экзотический случай, когда пассажир будет покупать билет на поезд ЦППК на сайте РЖД. Конечно же, это нужно для некой полноты, — рассказал vgudok.com председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков. — Чтобы все электронные сервисы были полными. Предположу, кто этим может воспользоваться. Например, пассажир, который на поезде РЖД приезжает в Москву или Брянск, а дальше ему надо ехать на электричке. Здесь человек может воспользоваться приложением. Хотя надо понимать, нужен ли потом принтер?

В случае, если есть турникет, можно ли на смартфоне отсканировать билет? Эта функция не везде работает.  


Есть и второй нюанс. Особенность билета на смартфоне состоит в том, что его нельзя погасить. Если предъявить контролёру бумажный, то его гасят. Раньше были компостеры, но они куда-то делись и сейчас билет надрывают. А билет на смартфоне надорвать пока что не получится. Поэтому теоретически по нему в разное время суток можно ездить много раз. Это не до конца отработанные особенности технологий. 

Предполагаю, что в целом доля продаж через сайт РЖД будет мала. Это будут даже не десятые, а сотые доли процентов. Основная часть пассажиров вообще ездит с абонементами, остальные покупают билеты в кассах или у контролёров. Для полноты это неплохо, но думаю, что доля продаж будет незначительной». 

По правилам перевозок приобрести билет на пригородный поезд можно за 10 суток до отправления. Но билет невозвратный: получить деньги за него, в случае, если попасть в вагон не получилось по разным причинам, не получится.

Транспортные новости российских мегаполисов и мировых столиц ищите в нашем разделе ГОРОД, лучший фото- и видеоконтент на нашей странице в Instagram

Максим Ярошевский